Kebijakan Privasi ini mengungkapkan kebijakan penanganan data-data pribadi pengguna pada situs Grid.ID (www.grid.id) atau disebut 'pengelola' atau 'kami'.
situs situs yang tercakup dalam kebijakan privasi
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs-situs di dalam Grid.ID: Mohon diperhatikan, di dalam situs kami terdapat berbagai link ke banyak situs lain yang disediakan untuk kenyamanan Anda. Bagaimanapun kami tidak bertanggung jawab terhadapkebijakan penanganan informasi pribadi di situs-situs tersebut. Kami sangat menganjurkan bagi Anda untuk selalu melihat dan memelajari kebijakan penanganan informasi pribadi di situs-situs tersebut sebelum memberikan informasi pribadi.
Informasi yang diambil dari pengguna
Informasi yang kami ambil dari pengguna kami terbagi dalam dua kategori:
- Data pribadi yang secara suka rela Anda berikan ketika Anda berlangganan, memesan barang atau layanan tertentu, mengisi dan melengkapi survei, mendaftar untuk mengikuti diskusi online, berpartisipasi dalam kontes atau kuis atau memberikanalamat e-mail
- Penelusuran informasi yang dikumpulkan ketika Anda bernavigasi di dalam situs kami.
Informasi yang dapat teridentifikasi secara personal
Mendaftar di situs web kami
Semua orang bisa mengakses dan melihat situs kami, tapi sebuah proses registrasi gratis dibutuhkan untuk mengakses informasi dan layanan secara penuh yang ditawarkan berbagai situs kami. Untuk mendaftar pada Grid.ID Anda harus memberikanalamat e-mail dan info demografi (usia, jenis kelamin, nama kota dan kode pos, pendapatan rumah tangga (tidak wajib), industri pekerjaan dan jabatan). Dengan menggunakan Grid.ID, berarti Anda setuju pada Syarat dan Ketentuan Keanggotaan kami.
Kuis, Undian dan Special Offer
Dari waktu ke waktu, Grid.ID mengumpulkan informasi pribadi dari pembaca pada hal-hal yang berkaitan dengan undian, kuis atau berbagai tawaran istimewa dari sponsor. Jika informasi ini akan dibagi bersama pihak ketiga selain Grid.ID, kamiakan memberitahukan kepada Anda pada saat pengumpulan datanya. Jika Anda tidak menginginkan data atau informasi pribadi Anda berada pada pihak lain selain Grid.ID, Anda bisa menolak untuk mengikuti berbagai undian, kuis atau penawaran lainnya.
Survei Pembaca dan Riset Pasar
Grid.ID dapat mengumpulkan informasi dari pembaca dalam hubungannya dengan berbagai survei yang diselenggarakan. Data bisa kami kumpulkan melalui situs web, pesawat telepon atau melalui surat. Informasi yang Anda berikan pada jawabanpertanyaan survei bisa dibagi, tapi hanya sebagai keseluruhan, bersama pengiklan dan rekanan kecuali sebelumnya ada pemberitahuan pada saat pengumpulan data.
Promosi dan acara khusus
Kami seringkali menerima informasi mengenai berbagai promosi dan acara khusus yang diselenggarakan oleh sponsor atau rekanan kami. Untuk itu kami juga menawarkan pada pembaca kami yang ingin diundang pada acara-acara tersebut untuk memberikaninformasi yang dibutuhkan pihak penyelenggara dan akan diindikasikan pada waktu pengumpulan.
Mobile Messaging Service
Grid.ID menggunakan informasi yang terkumpul dari hasil interaksi Anda dengan Grid.ID menggunakan Layanan Pesan Pendek (SMS) (“Layanan SMS”) hanya untuk keperluan peningkatan layanan SMS. Informasi yang terkumpul tidak akan disediakan,dijual, dilisensikan, disewakan atau diberikan kepada Pihak Ketiga, kecuali diperintahkan secara hukum, dan kami juga tidak akan menggunakan nomor telepon Anda untuk menghubungi atau mengirimkan SMS pada Anda tanpa sepengetahuan dan persetujuanAnda. Penyedia jasa telekomunikasi Anda dan penyedia jasa lainnya juga mengumpulkan data penggunaan Layanan SMS Anda, kegiatan ini diatur oleh kebijakan penanganan data-data pribadi mereka sendiri.
Grid.ID mengumpulkan data nomor telepon yang Anda gunakan ketika mengirimkan teks SMS dan isi pesan yang terkirim antara Anda dan Grid.ID. Ketika Anda mengirimkan pesan teks ke Grid.ID atau melalui Grid.ID, kami menyimpan nomor teleponpengirim, data provider telekomunikasi yang berkaitan dengan nomor tersebut, dan tanggal serta waktu transaksi. Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis hanyalah yang berkaitan pada penggunaan layanan mobile kami. Grid.ID menggunakandata-data ini untuk menganalisis lalu lintas pesan untuk mengoperasikan, mengembangkan dan meningkatkan layanan SMS kami.
Informasi yang Dikumpulkan Menggunakan Teknologi
Cookies dan teknologi Lainnya
Cookie adalah satu bagian data yang disimpan di komputer pengguna yang berkaitan dengan informasi tentang pengguna tersebut. Kami menggunakan session ID cookie, yang berarti ketika pengguna menutup browser, cookie tersebut dihapus. Cookiejuga digunakan untuk manajemen session di situs web kami. Pengguna harus mengaktifkan cookie untuk menggunakan situs web kami.
Pengguna juga dapat menggunakan cookie untuk mengingat password mereka agar secara otomatis bisa log in pada situs kami. Kami tidak dan tidak akan menggunakan cookie untuk mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna mana pun yang tidakdimaksudkan untuk disampaikan pada kami.
IP Addresses
Grid.ID menyimpan IP - Internet Protocol address - atau lokasi komputer Anda di Internet, untuk keperluan administrasi sistem dan troubleshooting. Kami menggunakan IP address secara keseluruhan (agregat) untuk mengetahui lokasi-lokasi yangmengakses situs kami.
Log Files
Data log hanya digunakan dalam bentuk agregat (keseluruhan) untuk menganalisis penggunaan web kami.
PENGGUNAAN INFORMASI
Analisis Statistik
Grid.ID dapat melakukan analisis statistik, demografi dan marketing dari para pengguna dan pelanggannya serta kebiasaan serta pola-pola penggunaan yang terjadi untuk pengembangan produk dan menarik pengiklan terhadap kebiasaan pengguna. Kamijuga menggunakan informasi ini untuk memungkinkan iklan yang lebih sesuai target pengguna. Grid.ID juga dapat berbagi informasi pengguna dengan perusahaan-perusahaan di grup Kompas Gramedia untuk tujuan analisis, termasuk analisis untukmeningkatkan hubungan pelanggan.
Produk dan Layanan Grid.ID
Secara rutin, kami akan memberikan berbagai informasi dan penawaran produk dan layanan lain Grid.ID pada pembaca kami. Informasi ini hanya akan kami bagi secara internal. Anda bisa memilih untuk tidak menerima penawaran-penawaran ini.
Iklan Banner
Kami dapat menggunakan informasi demografi dan preferensi untuk memungkinkan pemasangan iklan di situs web kami agar lebih tepat sasaran. Hal ini berarti pengguna dapat melihat iklan yang hanya menarik bagi mereka, dan pengiklan dapatmenyampaikan pesan hanya kepada target yang tepat bagi produk mereka. Hal ini meningkatkan pengalaman pengguna dan keefektifan iklan. Kami hanya menyampaikan informasi kepada pihak ketiga dalam format agregat (keseluruhan)
E-Mail Newsletter
Jika Anda memilih untuk menerimanya, Grid.ID secara teratur akan mengirimkan newsletter e-mail atau promosi tentang layanan Grid.ID dan pengiklannya.
KEBIJAKAN PENANGANAN ALAMAT E-MAIL
Kami tidak akan membagi, menjual, menyewakan, menukar atau memberikan wewenang kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Jika Anda merasa telah menerima e-mail dari kami karena suatu kesalahan, silakan kontak grid.id@gramedia-majalah.com
E-mail yang berkaitan dengan Akun dan Layanan:
Grid.ID berhak untuk mengirim e-mail kepada Anda berkaitan dengan status akun Anda. Hal ini termasuk konfirmasi pemesanan, pemberitahuan pembaruan/kadaluarsa, pemberitahuan masalah metode pembayaranan, e-mail transaksional lainnya danpemberitahuan tentang perubahan menyeluruh pada situs web kami dan/atau Kebijakan Privasi kami. Jika Anda terdaftar pada fasilitas diskusi online atau layanan lainnya, Anda akan menerima e-mail yang spesifik pada partisipasi Anda di kegiatantersebut.
E-mail Newsletter:
Grid.ID menawarkan fasilitas e-mail newsletter. Jika Anda tak ingin lagi menerima newsletter tertentu, silakan ikuti langkah "unsubscribe" yang ada di sudut bawah setiap newsletter.
E-mail Promosi:
Jika Anda memilih untuk menerimanya, Grid.ID secara rutin akan mengirimkan e-mail yang berisi tawaran produk dan jasa yang mungkin menarik bagi Anda. Anda bisa memilih untuk tidak menerima pesan-pesan ini di masa datang dengan cara (1) ikutipetunjuk "unsubscribe" yang terletak di bagian bawah setiap e-mail, atau (2) Anda memilih untuk tidak menerima e-mail jenis ini.
Secara rutin, Grid.ID mendapatkan alamat e-mail yang bersumber dari pihak ketiga untuk digunakan sebagai e-mail promosi. Anda bisa memilih untuk tidak menerima pesan-pesan ini pada masa datang dengan cara (1) ikuti petunjuk "unsubscribe" yangterletak di bagian bawah setiap e-mail, atau (2) Anda memilih untuk tidak menerima e-mail jenis ini.
E-mail Survei:
Kami dapat mengirimkan e-mail yang mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam survei pengguna, bertanya mengenai tanggapan Anda tentang Grid.ID dan produk serta layanan yang sudah ada atau sedang dikembangkan, serta informasi lain yang untukmengetahui pengguna kami dengan lebih baik. Survei pengguna sangat membantu kami dalam mengembangkan situ web kami, dan informasi yang kami dapatkan dari survei tersebut tidak akan kami bagi kepada pihak ketiga, kecuali dalam bentuk agregat(keseluruhan).
E-mail HTML:
Ketika Anda mendaftar untuk menerima e-mail dari kami, Anda bisa memilih untuk menerima e-mail dalam format teks atau HTML (dengan gambar). Jika Anda memilih format HTML, kami akan menempatkan sebuah gambar dalam format gif berukuran satupiksel untuk mengetahui apakah penerima membuka e-mail tersebut atau tidak. Proses ini tidak meninggalkan informasi apa pun di komputer Anda, atau mengumpulkan informasi apa pun dari komputer Anda. Grid.ID hanya membagi data ini secara agregat(keseluruhan).
E-mail dari Anda:
Jika Anda mengirim e-mail kepada kami, Anda harus paham jika informasi yang tercantum di dalam e-mail tersebut tidak aman atau terenkripsi, sehingga mungkin saja bisa terlihat oleh pihak lain. Kami menyarankan agar Anda sangat berhati-hatiketika mengirimkan untuk mencantumkan informasi pribadi atau rahasia di dalam e-mail. Kami akan menggunakan alamat e-mail Anda untuk memberikan jawaban langsung atas komentar atau pertanyaan Anda.
BERBAGI INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA
Jika Anda telah terdaftar dalam salah satu layanan situs kami, Grid.ID tidak akan menjual, menyewakan, menukar, atau memberikan wewenang kepada pihak ketiga untuk menggunakan alamat e-mail Anda atau informasi lainnya yang secara pribadi bisamengidentifikasi diri Anda tanpa izin. Namun kami memang berbagi informasi tentang pengguna kami dalam bentuk keseluruhan (agregat).
Service Provider
Kami terikat kontrak dengan banyak perusahaan lain untuk memberikan berbagai layanan yang memperkaya pengalaman Anda dalam menggunakan situs Grid.ID, termasuk perusahaan penerbit kartu kredit dan pemrosesan transaksi serta tagihan, jasapengiriman barang dan dokumen, agensi iklan dan pemasaran atau manajemen promosi. Kami memberikan informasi kepada perusahaan-perusahaan tersebu hal-hal yang mereka butuhkan untuk melakukan layanan mereka. Perusahaan-perusahaan ini dilaranguntuk menyalahgunakan data yang kami berikan selain dengan layanan yang berkaitan dengan Grid.ID, dan mereka tidak diperkenankan membagi atau menjual kembali data ini.
PERLINDUNGAN DAN KEAMANAN INFORMASI
Keamanan Data: Untuk mencegah akses data oleh pihak yang tidak memiliki wewenang, menjaga keakuratan data dan memastikan penggunaan informasi yang semestinya, kami menggunakan prosedur fisik, elektronik dan manajerial untuk melindungiinformasi yang kami kumpulkan secara online.
INFORMASI LAINNYA:
Kepatuhan Pada Proses Hukum
Kami dapat menyampaikan informasi pribadi jika diperintahkan oleh hukum atau percaya bahwa langkah tersebut adalah perlu dilakukan untuk (1) patuh pada hukum atau proses pengadilan; (2) melindungi dan mempertahankan hak cipta dan hak milikkami; (3) melindungi terhadap penyalahgunaan atau penggunaan tanpa izin dari situs web kami; atau (4) melindungi keamanan pribadi atau properti atas pengguna kami atau publik (di antara hal lainnya, hal ini berarti jika Anda memberikaninformasi palsu atau berpura-pura menjadi orang lain, informasi mengenai diri Anda dapat kami sampaikan sebagai bagian dari penyelidikan atas tindakan Anda).
Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diubah atau ditambah sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan ditampilkan di halaman ini. Jika kami melakukan perubahan yang sangat signifikan atau perubahan materi pada cara kami menggunakan data pribadi Anda,perubahannya akan ditampilkan setidaknya tiga puluh (30) hari sebelum diberlakukan dan pengguna yang telah terdaftar akan diberitahukan melalui e-mail.